빠른 확인
인터넷 확인
VPN 없이 사이트를 열어 연결을 확인하세요.
키 유효 기간 확인
Telegram 봇에서 만료를 확인하세요. 만료된 경우 갱신하세요.
구성 업데이트
앱에서 구독을 업데이트하거나 키를 삭제하고 다시 추가하세요.
서버 변경
다른 서버를 선택하세요: 현재 서버가 과부하일 수 있습니다.
앱 다시 시작
Happ를 완전히 닫고 다시 여세요.
VPN 권한 확인
시스템이 VPN 구성을 허용했는지 확인하세요(특히 iOS).
백신/방화벽 확인
PC에서 차단을 일시적으로 끄고 테스트하세요.
통신사 확인
일부 모바일 통신사는 연결을 제한합니다: Wi-Fi 또는 다른 서버를 시도하세요.
지원팀 문의
아무것도 도움이 안 되면 Telegram 봇에서 지원팀에 문의하세요.
플랫폼별 오류
Android
VPN 권한을 확인하고 앱을 다시 설치하고 구성을 업데이트하고 통신사를 확인하세요.
iPhone
iOS에서 VPN 구성을 허용하고 오래된 프로필을 삭제한 후 키를 다시 추가하세요.
Windows
백신과 방화벽을 확인하고 관리자로 실행하고 키를 업데이트하고 서버를 변경하세요.
자주 묻는 질문
왜 Happ VPN이 작동하지 않나요?
대부분: 키 유효 기간, 오래된 구성, 과부하된 서버 또는 인터넷 문제입니다. 위 목록을 따르세요.
연결되지 않으면 어떻게 하나요?
VPN 없이 인터넷을 확인하고 봇에서 키 유효 기간을 확인하고 구성을 업데이트하고 서버를 변경하여 앱을 다시 시작하세요.
왜 내 키가 작동하지 않나요?
유효 기간이 만료되었거나 구성이 오래되었거나 기기 제한을 초과했을 수 있습니다. 갱신하거나 새 키를 받으세요.
왜 오늘 작동하지 않나요?
부하 또는 유지 보수 가능성: 상태 페이지를 확인하고 서버를 변경하여 키를 업데이트하세요.
Android에서 오류?
VPN 권한을 확인하고 앱을 다시 설치하고 구성을 업데이트하고 통신사를 확인하세요.
iPhone에서 오류?
iOS에서 VPN 구성을 허용하고 오래된 프로필을 삭제한 후 키를 다시 추가하세요.
Windows에서 오류?
백신과 방화벽을 확인하고 관리자로 실행하고 키를 업데이트하고 서버를 변경하세요.