Cơ sở kiến thức
Cơ sở kiến thức và FAQ
Câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về Happ VPN: lấy khóa, tải xuống, cài đặt, đăng ký, thanh toán và giải quyết vấn đề kết nối.
Cơ bản
Về dịch vụ
Happ VPN là gì?
Dịch vụ khóa và đăng ký để kết nối qua ứng dụng Happ.
Ứng dụng vs dịch vụ
Happ là ứng dụng khách; Happ VPN cung cấp khóa, máy chủ và đăng ký.
Những thiết bị nào?
Windows, Android, iPhone, macOS, Linux, Smart TV và trình duyệt.
Thường gặp
Khóa và đăng ký
Tôi lấy khóa ở đâu?
Trong bot Telegram.
Có khóa miễn phí không?
Có, thời gian dùng thử 3 ngày.
Tôi thanh toán và gia hạn như thế nào?
Trong bot: thẻ hoặc tiền điện tử; gia hạn cập nhật thời hạn tự động.
Trừ tiền tự động?
Không, bạn tự gia hạn.
Khắc phục sự cố
Lỗi
Tại sao không kết nối?
Kiểm tra internet, thời hạn khóa, đổi máy chủ và cập nhật cấu hình.
Tại sao hôm nay không hoạt động?
Có thể do tải hoặc bảo trì: đổi máy chủ và cập nhật khóa.
Tôi cập nhật cấu hình như thế nào?
Cập nhật đăng ký trong ứng dụng hoặc thêm lại khóa.